■ご注文後の流れ
- ご注文後すぐに、”ご注文受付のお知らせメール”がご入力いただいたアドレスに自動送信されます。
- このメールでご注文の完了となりますので、必ずご確認ください。
- メールが届かない場合は、アドレスが間違っていたり、正常にご注文が行われなかった可能性がございますので、
- お電話(03-3464-4747)またはメール(info@d-tokyo.com)にてお問い合わせください。
- ご注文受付完了後、代官山Diral営業時間中に発送準備をいたします。
■商品のお届けまでにかかるお時間
- 商品がお客様のお手元に届くまでにかかる時間は、在庫状況により異なります。
- 在庫がない場合は、入荷時期等をメールにてお知らせをいたします。
※すべての商品がそろい次第発送をいたします。
在庫があり、配達日付指定がない場合は即日発送をしております。
- 一部地域を除き17:00頃までにご注文をいただければ翌日または翌々日に商品がお手元に到着します。
定休日(水曜日)、営業時間外(20:00~12:00)にご注文頂いた場合の発送には多少のお時間を頂いております。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承下さい。
■送料について
- 一回のご注文につき630円(一部地域を除く)。15,750円以上のご購入のお客様は送料無料です。
■発送とお荷物問い合わせ番号
- ご注文日の4日後より日付指定が可能です。 最短でのお届けをご希望の場合は、「指定無し」をお選びください。
- (一部地域は日時指定ができない場合がございます。ご了承ください。)
■商品の配達時にご不在の場合
- お届け時にご不在の場合は、不在票を残して配送業者が商品を持ち帰ります。
不在票に記載されている配送業者の連絡先にお電話のうえ、ご希望のお届け日時をご連絡ください。